gf10 Điều khoản và Điều kiện sử dụng dịch vụ
Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản này trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của gf10. Việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ các điều khoản được quy định dưới đây.
Cập nhật lần cuối: 2026. Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam.
1. Chấp nhận điều khoản và điều kiện sử dụng
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp trên nền tảng gf10, bạn xác nhận rằng bạn đã đủ 18 tuổi trở lên, có đầy đủ năng lực hành vi dân sự và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của gf10.
Các điều khoản này tạo thành một thỏa thuận ràng buộc về mặt pháp lý giữa người dùng và gf10. Nền tảng có quyền cập nhật, bổ sung hoặc thay đổi nội dung điều khoản vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước — phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.
Người dùng cư trú tại các khu vực hoặc quốc gia mà việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến bị cấm theo pháp luật địa phương không được phép sử dụng nền tảng này. Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm đảm bảo việc sử dụng dịch vụ tuân thủ quy định pháp luật nơi họ sinh sống.
Tóm tắt điều khoản chính
- Độ tuổi tối thiểu: 18 tuổi
- Áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam
- Điều khoản có thể thay đổi mà không cần báo trước
- Tiếp tục sử dụng = chấp nhận điều khoản mới
- Người dùng tự chịu trách nhiệm tuân thủ pháp luật địa phương
2. Tạo tài khoản, bảo mật và trách nhiệm người dùng
Yêu cầu khi tạo tài khoản
Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu một tài khoản duy nhất trên gf10. Việc tạo nhiều tài khoản — dù dùng thông tin cá nhân khác nhau hay không — là vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến khóa vĩnh viễn tất cả tài khoản liên quan. Thông tin cung cấp khi đăng ký phải chính xác, trung thực và cập nhật. gf10 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung (KYC) bất kỳ lúc nào.
Bạn phải cung cấp địa chỉ email thực tế và số điện thoại hợp lệ. Thông tin này được dùng để xác thực tài khoản, xử lý giao dịch và liên hệ hỗ trợ khi cần thiết.
Bảo mật mật khẩu và tài khoản
Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Không chia sẻ mật khẩu hoặc để người khác truy cập tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào. Mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản đều được coi là hành động của chủ tài khoản, bao gồm cả trường hợp bị truy cập trái phép do sơ suất bảo mật từ phía người dùng.
Nếu bạn phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ của gf10 ngay lập tức qua email [email protected] để khóa tài khoản tạm thời và điều tra.
3. Thanh toán, giao dịch và đơn vị tiền tệ VND
Tất cả giao dịch nạp tiền và rút tiền trên gf10 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND). Nền tảng hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa phổ biến bao gồm chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV) và ví điện tử (MoMo, ZaloPay). Người dùng chịu trách nhiệm cung cấp thông tin tài khoản thanh toán chính xác — gf10 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ thông tin sai hoặc tài khoản của bên thứ ba.
Mức nạp tối thiểu, tối đa và thời gian xử lý giao dịch có thể thay đổi tùy phương thức và thời điểm. Thông tin chi tiết được hiển thị trực tiếp trong giao diện tài khoản sau khi đăng nhập. Các giao dịch rút tiền yêu cầu tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính (KYC) — đây là biện pháp bảo vệ người dùng và ngăn chặn gian lận.
gf10 không chấp nhận thanh toán từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên người khác. Tài khoản thanh toán phải trùng khớp với thông tin đăng ký tài khoản trên nền tảng. Vi phạm điều này có thể dẫn đến tạm giữ giao dịch để xác minh hoặc từ chối xử lý.
Phương thức thanh toán được hỗ trợ
- Chuyển khoản ngân hàng: Vietcombank, BIDV, Techcombank
- Ví điện tử: MoMo, ZaloPay
- Đơn vị tiền tệ: VND (Đồng Việt Nam)
- Không chấp nhận thanh toán ngoại tệ trực tiếp
- Tài khoản thanh toán phải đứng tên chính chủ
4. Quy tắc sử dụng nền tảng và hành vi bị cấm
Người dùng cam kết chỉ sử dụng dịch vụ của gf10 cho mục đích hợp pháp và theo đúng điều khoản này. Nghiêm cấm các hành vi sau đây dưới bất kỳ hình thức nào:
- Gian lận, thao túng kết quả, sử dụng phần mềm tự động (bot) để đặt cược
- Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các hoạt động tài chính bất hợp pháp
- Cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký hoặc xác minh danh tính
- Lạm dụng chương trình khuyến mãi, voucher hoặc tiền thưởng trái với điều kiện áp dụng
- Tấn công, khai thác lỗ hổng kỹ thuật hoặc cản trở hoạt động bình thường của hệ thống
gf10 áp dụng hệ thống giám sát giao dịch và hành vi người dùng. Nếu phát hiện bất kỳ vi phạm nào, nền tảng có quyền thực hiện các biện pháp sau mà không cần thông báo trước:
- Tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản
- Hủy toàn bộ số dư tiền thưởng và cược đang chờ xử lý liên quan đến vi phạm
- Giữ lại tiền trong tài khoản để điều tra theo quy trình nội bộ
- Báo cáo hành vi vi phạm với cơ quan có thẩm quyền khi cần thiết
5. Chính sách tài khoản — tạm khóa và đóng tài khoản
Người dùng có quyền yêu cầu tạm khóa tài khoản của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected]. Yêu cầu tạm khóa thường được xử lý trong vòng 24 giờ làm việc. Trong thời gian tài khoản bị tạm khóa, mọi giao dịch nạp, rút và đặt cược đều bị tạm dừng.
gf10 cũng có thể chủ động tạm khóa tài khoản nếu phát hiện hoạt động bất thường, nghi ngờ vi phạm điều khoản hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền. Trong trường hợp này, người dùng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký và có cơ hội giải trình trong thời hạn quy định.
Việc đóng tài khoản vĩnh viễn chỉ được thực hiện sau khi tất cả số dư hợp lệ đã được rút về tài khoản chính chủ của người dùng, trừ trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản nghiêm trọng. Tiền thưởng và số dư phát sinh từ hành vi vi phạm sẽ bị hủy toàn bộ.
6. Giới hạn trách nhiệm, quyền sở hữu trí tuệ và luật áp dụng
Giới hạn trách nhiệm
gf10 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm gián đoạn kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc sự cố mạng ngoài tầm kiểm soát. Dịch vụ được cung cấp "nguyên trạng" (as-is) và gf10 không đảm bảo tính liên tục hoặc không có lỗi của hệ thống ở mọi thời điểm.
Quyền sở hữu trí tuệ
Toàn bộ nội dung trên nền tảng gf10 — bao gồm logo, thiết kế, giao diện, văn bản, hình ảnh và phần mềm — thuộc quyền sở hữu của gf10 hoặc các đối tác được cấp phép. Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào mà không có sự cho phép bằng văn bản từ gf10. Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể bị xử lý theo quy định pháp luật hiện hành.
Luật áp dụng & liên kết bên thứ ba
Các điều khoản này được điều chỉnh theo quy định pháp luật hiện hành. gf10 có thể cung cấp liên kết đến các trang web bên thứ ba nhằm mục đích thông tin; tuy nhiên, gf10 không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc hoạt động của các trang đó. Người dùng tự chịu rủi ro khi truy cập các liên kết bên ngoài nền tảng.
Đã đọc xong điều khoản — sẵn sàng bắt đầu?
Nếu bạn có câu hỏi về bất kỳ điều khoản nào, hãy kiểm tra phần FAQ hoặc đăng nhập vào tài khoản để liên hệ hỗ trợ trực tiếp.